The Second Version

01/11/09

Utonti #3

Utonto: La stampante non stampa nemmeno la pagina di prova

Helpdesk: Fa fare la taratura dei sensori della carta e poi passa la chiamata all'assistenza.

Tecnico: Fa l'autotest di stampa: tutto va bene, e le impostazioni sono OK

Tecnico: Controlla il cablaggio e si accorge che la spina seriale non è ben inserita nella presa lato PC. Una volta inserita a fondo, la stampante funziona alla perfezione.


Utonto: La carta è incastrata nel carrello della stampante laser.

Tecnico: ....

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